第933章(2 / 2)
小宁指着黑衣男人,“这个人无理取闹,非要我给他整一盘切水果,我说咱们店里的水果只供内部制造甜品,他就说我没把他当成上帝,服务不到位,还掀翻了我的桌子!”
没等她说完话,男人指着小宁的鼻子,鼻子不是鼻子,脸不是脸:“你这是恶人先告状,你们不是说顾客就是上帝吗?我就想要要一盘水果,过分吗?你看看你这是什么态度?有你们这么招呼客人的吗?这就是你们的服务态度!”
“要想别人尊重你,首先你要学会先尊重别人!”
小宁实在是被他给气到了,平日里她脾气挺好的,但即使再好的脾气,看到男人那个德行,说话的口气,目中无人,不尊重人的样子,也起得不轻。
“这位先生,你说话可是要摸着自己的良心的,到底是谁先找的茬?是不是你先来我们店里无理取闹的,你还有理了,简直就是强词夺理。”
“明明是你们服务不到位,你还有脸说我,让你们领导出来,我要跟你们领导好好谈谈。”
“我就是,”声落,顾倾晨向前走了一步,“我就是这家店的老板,你有什么事可以跟我说,何必为脑一个服务员呢。”
顾倾晨直接将小宁挡在了身后,仰起头,跟那男人四目相对,“这位先生,刚刚的事情的全过程,怎么发生的,谁先挑的事儿,我一直都在旁边看着呢,我都看见了,心里也有数。”
男人,“你看到又能怎么样?本来就是你们服务不周到在先,我还不能为我自己讨回一个公道了吗?”
“讨公道可以,但前提是真的是我们错了,我们确实没有做到让您满意,那是我们的问题,我们也会尽改进的,但你刚刚可不是这么说的吧?小宁已经跟你说过了,我们店里的水果只用来给我们做甜品用的,不卖,你为什么要逼她?或者说,你是想无理取闹,故意的?”
男人听闻,一时间态度变得更恶劣了!
“你你......你们都是一伙儿的,她是你的人,你当然向着你自己的员工了,好好好,既然你们不肯给我解决,那可就别怪我不客气了。”', '”')
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